Conditions Générales d'Utilisation

Notre politique de protection de vos données personnelles permet d'instaurer une relation de confiance entre vous et nos services, afin de vous offrir une expérience positive, de manière totalement transparente.

Grâce à cette politique, nous pourrons prendre en compte vos exigences et être conformes à vos attentes.

Afin de respecter votre confiance, MiaouTable garantit de façon primordiale le respect de vos données personnelles, ainsi que la confidentialité de ses clients (ci-après « Vos données »).

Pour une parfaite transparence envers vous, afin de vous garantir une utilisation sécurisée de notre site internet miaoutable.com dans toutes ses versions disponibles et applications liées (ci-après le « Site MiaouTable »), nous mettons à disposition la manière dont nous traitons vos données, afin que nos services soient toujours en accord avec le respect de vos droits.

Notre politique et nous-mêmes garantissons que toutes les précautions nécessaires à la protection de l'ensemble de vos données et contre la divulgation, la perte ou l’altération de celles-ci sont prises. Ces données ne seront conservées que le temps nécessaire à leur traitement.

Ainsi, MiaouTable s'engage à respecter les principes essentiels du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et du droit français.

  1. QUI ÊTES-VOUS ?

Lorsque nous évoquons « vous », il s’agit de toute personne cliente de MiaouTable, ayant passé commande sur le site miaoutable.com, disposant d’un compte client ou naviguant sur le site en tant que visiteur.

  1. QUI SOMMES-NOUS ?

MiaouTable est une LTD, immatriculée sous le numéro 2281314072, représentée par Hamid Belahcene, en qualité de Président Directeur Général, dont le siège social est situé au 1965, rue Gérard, Laval H7T1N2 (QC), Canada.

MiaouTable édite le site miaoutable.com et agit en qualité de responsable du traitement des données.

  1. À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles peuvent être collectées lors de la navigation sur le site miaoutable.com, de la création d’un compte client, du passage de commande ou de l’inscription à nos communications (emails, SMS).

Elles sont utilisées afin d’améliorer votre expérience utilisateur, gérer les commandes, les paiements, la livraison, la lutte contre la fraude, le service client et les avis clients.

La base légale du traitement repose sur l’exécution du contrat, votre consentement ou l’intérêt légitime de MiaouTable.

Pour le paiement en plusieurs fois (ex : Klarna), certaines données peuvent être transmises au prestataire concerné, conformément à leur politique de confidentialité.

  1. OÙ VONT VOS DONNÉES ?

Vos données sont destinées aux services internes de MiaouTable et à ses prestataires (paiement, livraison, service client, avis clients), uniquement dans le cadre de l’exécution des services.

  1. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités prévues :

  • Prospects : 3 ans
  • Clients et commandes : 10 ans
  • Données bancaires : durée légale de validité
  1. EXERCICE DE VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@miaoutable.com

  1. COOKIES

Le site miaoutable.com utilise des cookies essentiels, analytiques et publicitaires afin d’améliorer votre navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

  1. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires peuvent être situés hors UE. Dans ce cas, MiaouTable s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

  1. SÉCURITÉ

MiaouTable met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données, notamment via la conformité PCI DSS pour les paiements.

  1. DÉCISION AUTOMATISÉE

Des décisions automatisées peuvent être utilisées pour la prévention de la fraude ou les paiements fractionnés. Vous pouvez demander une intervention humaine.

  1. MISE À JOUR

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : 2025 – Tous droits réservés